6月11日下午,淄博瀚海水業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱瀚海水業(yè))調(diào)度中心工作人員接到淄博市水務(wù)集團(tuán)通知,市引黃供水直徑2米主管線突發(fā)爆管漏水,需緊急搶修,將減量減壓向周村區(qū)供水。
由于周村區(qū)地下水資源匱乏,引黃水占供水總量的70%,此次管線爆管導(dǎo)致引黃水減壓供水,將嚴(yán)重影響周村城區(qū)居民及企事業(yè)單位正常用水。
接到通知后,瀚海水業(yè)第一時(shí)間召開(kāi)緊急會(huì)議,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,形成信息發(fā)布、供水調(diào)度、熱線反饋為一體的應(yīng)急保障體系,在保供領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮調(diào)度下,多部門(mén)全力協(xié)作應(yīng)對(duì)此次突發(fā)事件,在最快時(shí)間內(nèi)通過(guò)微信公眾號(hào)等媒體發(fā)布緊急降壓供水通知,讓廣大用水戶知曉并提前做好準(zhǔn)備,組織搶修隊(duì)員加班加點(diǎn)對(duì)十余個(gè)工業(yè)水口閥門(mén)進(jìn)行關(guān)閉,減少企事業(yè)單位用水壓力,以保證居民的基本用水,客服中心熱線保證24小時(shí)暢通,做好解釋和安撫工作。 目前,瀚海水業(yè)水廠水源井和應(yīng)急供水水源井全部開(kāi)足馬力滿負(fù)荷運(yùn)行,最大程度的保證了居民的基本生活用水。同時(shí)積極配合市水務(wù)集團(tuán),力爭(zhēng)早日恢復(fù)正常供水。
供稿:王曉宇 編輯:馬云飛 審核:李 慧